Politica de Privacidad

1. Introduccion

Carbono14 (“nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”), con domicilio en Buenos Aires, Argentina, se compromete a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web carbono-14.net (“el Sitio”) y utilizan nuestros servicios de consultoria e implementacion de inteligencia artificial operativa (“los Servicios”).

Esta Politica de Privacidad describe que informacion recopilamos, como la usamos, con quien la compartimos y que derechos tenes como titular de los datos.

2. Informacion que recopilamos

2.1 Informacion que nos proporcionas directamente

• Datos de contacto: correo electronico, empresa y descripcion de proceso (cuando completas el formulario de contacto o solicitas una validacion de proceso).
• Informacion del proyecto: descripcion de procesos, requerimientos tecnicos y otra informacion que compartas durante la validacion o auditoria.
• Comunicaciones: contenido de correos electronicos, mensajes o cualquier comunicacion que mantengas con nosotros.

2.2 Informacion que recopilamos automaticamente

• Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo, paginas visitadas, fecha y hora de acceso, URL de referencia.
• Cookies y tecnologias similares: utilizamos cookies tecnicas necesarias para el funcionamiento del Sitio. Ver seccion 7.

2.3 Informacion de terceros

No compramos ni obtenemos datos personales de terceros. Si nos contactas a traves de LinkedIn u otra plataforma, solo procesamos la informacion que nos proporcionas directamente.

3. Como usamos tu informacion

Utilizamos la informacion recopilada para:

• Responder a tu consulta y proporcionarte la validacion de proceso solicitada.
• Elaborar propuestas comerciales de auditoria tecnica o implementacion, si lo solicitas.
• Mejorar nuestros servicios mediante analisis agregado y anonimo del uso del Sitio.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu consulta o, con tu consentimiento, contenido educativo sobre IA operativa.
• Cumplir obligaciones legales cuando la ley argentina lo requiera.

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que te afecten.

4. Con quien compartimos tu informacion

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir informacion en los siguientes casos:

• Proveedores de infraestructura: utilizamos servicios de hosting y procesamiento (Vercel, Convex) que pueden acceder a datos tecnicos como parte de la operacion del Sitio.
• Obligaciones legales: cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad regulatoria argentina.
• Proteccion de derechos: cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.

5. Retencion de datos

• Datos de contacto y proyecto: los conservamos mientras exista una relacion comercial activa o potencial, y hasta 2 anos despues del ultimo contacto.
• Datos de navegacion: se retienen por un maximo de 12 meses.
• Comunicaciones: se conservan mientras sean relevantes para la prestacion de servicios.

Podes solicitar la eliminacion de tus datos en cualquier momento (ver seccion 8).

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas razonables para proteger tu informacion personal, incluyendo:

• Transmision cifrada (HTTPS/TLS) en todo el Sitio.
• Acceso restringido a datos personales dentro del equipo.
• Proveedores de infraestructura con certificaciones de seguridad estandar de la industria.

7. Cookies

El Sitio utiliza:

• Cookies tecnicas: funcionamiento del Sitio, sesion de usuario (duracion: sesion).
• Cookies de analisis: metricas agregadas de uso (duracion: 12 meses).

No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Podes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podria afectar el funcionamiento del Sitio.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales de Argentina, tenes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos personales.
• Oponerte al procesamiento de tus datos para fines especificos.

Para ejercer estos derechos, contactanos a: contacto@carbono-14.net

Responderemos dentro de los 10 dias habiles establecidos por la ley.

La Direccion Nacional de Proteccion de Datos Personales (DNPDP), Organo de Control de la Ley N 25.326, tiene la atribucion de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relacion al incumplimiento de las normas sobre proteccion de datos personales.

9. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de infraestructura operan fuera de Argentina. Al utilizar el Sitio, consentis la transferencia de datos a jurisdicciones que pueden tener niveles de proteccion de datos diferentes al de Argentina.

10. Menores

Nuestros servicios estan dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 anos.

11. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. La fecha de “ultima actualizacion” al inicio del documento reflejara la version vigente.

12. Contacto

• Email: contacto@carbono-14.net
• Sitio web: https://carbono-14.net
• Ubicacion: Buenos Aires, Argentina